Maxfiylik siyosati

1. Qanday ma'lumotlarni yig'amiz

NEXWAI xizmatini O'zbekiston Respublikasida ro'yxatdan o'tgan "THE WATER" MCHJ yuritadi va u ushbu siyosatda tavsiflangan ma'lumotlarning operatori hisoblanadi. Biz ikki toifadagi ma'lumotlarni qayta ishlaymiz:

• Siz (biznes egasi/xodimi) haqida: ism, email, biznes nomi, parol (shifrlangan holda saqlanadi).
• Sizning mijozlaringiz haqida: Telegram/Instagram orqali yozgan ism/username, telefon raqami (agar o'zi yozsa), suhbat matni — bularni siz (tenant) o'z mijozlaringizga xizmat ko'rsatish maqsadida to'playsiz, biz esa shu ma'lumotni faqat sizning hisobingiz uchun saqlaymiz.

2. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz

• AI javoblarini generatsiya qilish uchun;
• Zayavkalarni yaratish va operatorga bildirishnoma yuborish uchun;
• Hisobingizga kirish va xavfsizlikni ta'minlash uchun;
• Xizmatni yaxshilash va texnik muammolarni bartaraf etish uchun.

Ma'lumotlaringizni hech qachon sotmaymiz yoki marketing maqsadida uchinchi shaxslarga bermaymiz.

3. Uchinchi tomon xizmatlar

AI javob generatsiya qilish va xizmatni ishga tushirish uchun quyidagi xizmatlardan foydalanamiz:

• OpenAI — AI javoblarini yaratish uchun suhbat matni OpenAI'ga yuboriladi;
• Telegram va Instagram (Meta) — xabarlarni qabul qilish va yuborish uchun;
• Resend — email tasdiqlash kodlarini yuborish uchun.

Bu xizmatlarning har biri o'zining maxfiylik siyosatiga ega va ma'lumotlarni o'z qoidalariga muvofiq qayta ishlaydi.

4. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Ma'lumotlaringiz hisobingiz faol bo'lgan davomida saqlanadi. Hisobni o'chirishni so'rasangiz, ma'lumotlaringizni oqilona muddat ichida o'chiramiz, qonun talab qilgan hollar bundan mustasno.

5. Xavfsizlik

Parollar shifrlangan holda saqlanadi, serverlarimiz HTTPS orqali himoyalangan. Shunga qaramay, internet orqali uzatishning 100% xavfsizligini hech kim kafolatlay olmaydi.

6. Brauzerda saqlanadigan ma'lumotlar

Dashboard'ga kirish sessiyangizni saqlash uchun brauzeringizning local storage'idan foydalanamiz (kuzatuv/reklama maqsadidagi cookie'lar emas).

7. Sizning huquqlaringiz

O'z ma'lumotlaringizni ko'rish, tahrirlash yoki o'chirishni so'rash huquqiga egasiz. Buning uchun nexwaiuz@gmail.com orqali murojaat qiling.

8. Siyosatga o'zgartirish kiritish

Ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin. Yangilangan sana sahifa yuqorisida ko'rsatiladi.

9. Aloqa

Maxfiylik bilan bog'liq savollaringiz bo'lsa, nexwaiuz@gmail.com orqali murojaat qiling.